プライバシーポリシー

1. 対象となる方（データ主体）

本ポリシーは、当社ウェブサイトの訪問者、お問い合わせフォームの送信者、Design Partner プログラムの応募者、および本サービスの利用者に適用されます。

2. 取得する情報のカテゴリ

• お名前・会社名・メールアドレス等のお問い合わせ情報
• お問い合わせ内容、導入予定時期、想定利用量
• 利用状況のメタデータ（利用量・コスト・監査ログ）
• アクセスログ、Cookie、端末情報

3. 利用目的

取得した情報は、(1)お問い合わせ対応、(2)本サービスの提供・運用、(3)契約・請求の履行、(4)サービス改善、(5)法令対応・不正防止のために利用します。お客様のデータを AI モデルの学習に利用することはありません。

4. ログ

当社はアクセスログおよび監査ログを記録します。監査ログの既定の保存期間は30日とし、契約に応じて90日〜365日の範囲で設定できます。監査ログにはプロンプト・生成内容は含みません。

5. Cookie

当社ウェブサイトでは、サイトの動作に必要なセッション Cookie を使用します。分析目的の Cookie を使用する場合は、別途明示します。

6. 保存期間

お問い合わせ情報は対応に必要な期間のみ保存し、不要になった情報は適切に削除します。法的義務がある場合は、その期間保存します。

7. 越境データ移転

AI 推論・生成に必要なデータは、選択されたモデルプロバイダー（処理地域はモデルごとに異なる）に送信される場合があります。詳細は接続モデルページをご覧ください。

8. 再委託先（Subprocessor）

利用するモデルプロバイダーの一覧はAIデータポリシーに明示しています。

9. 安全管理措置

通信・保存の暗号化、アクセス制御（RBAC）、監査ログ、定期的なアクセスレビュー等の安全管理措置を講じます。GSCORA 発行トークンは不可逆の検証値（ハッシュ）のみ保存し、BYOK 認証情報は KMS による暗号化で保存します。

10. お客様の権利

開示・訂正・削除・利用停止等のご請求は、下記窓口までご連絡ください。法令に基づき対応します。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは privacy@gscora.com まで。運営主体：株式会社GSCORA（代表者：代表取締役 顔 澤鑫、所在地：〒135-0063 東京都江東区有明三丁目7番26号）